Általános Szerződési Feltételek

• Név: NOBILIS PRIME GROUP Korlátolt Felelősségű Társaság
• Rövidített név: NOBILIS PRIME GROUP Kft.
• Székhely: 2161 Csomád, Petőfi Sándor utca 12., Magyarország
• Cégjegyzékszám: 13 09 243957
• Adószám: 32939376-1-13

A GyermekTudás (gyermektudas.hu) egy online katalógus és kapcsolatfelvételi felület: a szülők és ügyfelek szakembereket, intézményeket kereshetnek, a szakemberek pedig bemutathatják szolgáltatásaikat. A platform nem közvetít szerződést, nem szervez foglalkozást, és nem fél a felhasználók között létrejövő megállapodásban.

Kapcsolat: info@gyermektudas.hu

• Fiókot 18. életévét betöltött, cselekvőképes személy hozhat létre.
• A regisztrációhoz a jelen feltételek elfogadása és az adatkezelési tájékoztató megismerése szükséges. A hírlevélre vonatkozó hozzájárulás ettől elkülönül, önkéntes, és bármikor visszavonható.
• A megadott adatoknak valósnak kell lenniük; a fiók nem adható át másnak.
• Az e-mail cím megerősítése kötelező; ennek hiányában a fiók funkciói korlátozottak.

• Az újonnan létrehozott profil „jóváhagyásra vár” állapotba kerül, és csak az adminisztrátori jóváhagyás után válhat nyilvánossá. A jóváhagyást a felhasználó saját maga nem adhatja meg.
• Az elutasított profil indoklást kap, a hiányosságok pótlása után újra beküldhető.
• Az „ellenőrzött szakmai profil” jelvény külön, dokumentumalapú ellenőrzés eredménye. A feltöltött igazolásokat adminisztrátor vizsgálja meg; a jelvényt kizárólag ő adhatja meg. A jelvény a benyújtott dokumentumok meglétét jelzi, nem minősítés, és nem jelent hatósági engedélyt vagy szakmai garanciát.
• A profil tartalmáért – a végzettségre, tapasztalatra és szolgáltatásra vonatkozó állításokért – kizárólag a profil tulajdonosa felel.

• A szülők és ügyfelek számára a keresés, a kapcsolatfelvétel és az értékelés ingyenes.
• Szakemberek és intézmények számára a profil megjelenése előfizetéshez kötött; a regisztrációt 30 napos ingyenes próbaidőszak követi. A próbaidőszak lejárta után előfizetés nélkül a profil kikerül a nyilvános találati listából, de az adatok megmaradnak.
• Az aktuális díjak a Csomagok oldalon szerepelnek. Az előfizetés a következő számlázási időszak végére bármikor lemondható; a már megkezdett időszakra fizetett díjat nem térítjük vissza, kivéve, ha jogszabály másként rendeli.
• A fizetés fizetési szolgáltatón keresztül történik; bankkártyaadatot a platform nem tárol.
• Kedvezménykupon a megadott feltételek szerint, a megjelölt csomagokra és időszakra érvényes.

Fogyasztónak minősülő előfizető a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. Ha a szolgáltatás nyújtása a kifejezett kérésére a 14 nap letelte előtt megkezdődik, az elállási jog a teljesítés megkezdésével – a ténylegesen igénybe vett szolgáltatás arányos díja mellett – megszűnik.

• Tilos valótlan, jogsértő, sértő, megtévesztő vagy más jogát sértő tartalom, illetve más személy adatainak engedély nélküli feltöltése.
• A profilképnek a szakembert kell ábrázolnia, és 12 hónapnál nem régebbinek kell lennie.
• Gyermekre vonatkozó személyes adatot – nevet, fényképet, egészségügyi információt – a profilokon és az üzenetekben sem kérünk és nem javasolt megadni.
• A feltöltött tartalom felhasználására a platform a megjelenítéshez szükséges, nem kizárólagos jogot kap; a tartalom a felhasználó tulajdonában marad.

• Értékelést valós tapasztalat alapján, szakemberenként egy alkalommal lehet írni.
• Az értékelés nem tartalmazhat személyeskedést, jogsértő állítást vagy harmadik személy adatait; a jelentett értékelést moderáljuk.
• A platform nem töröl kedvezőtlen értékelést pusztán annak tartalma miatt.

A beszélgetések magánjellegűek: azokat kizárólag a résztvevők olvashatják, az adminisztrátorok sem férnek hozzájuk. Az üzenetküldő nem használható kéretlen hirdetésre.

A platform nem garantálja a szakemberek megfelelőségét, végzettségét vagy a szolgáltatás minőségét, és nem vállal felelősséget a felhasználók között létrejövő megállapodásokért, azok teljesítéséért vagy elmaradásáért. A szakember kiválasztása és ellenőrzése a felhasználó felelőssége. Törekszünk a folyamatos elérhetőségre, de a szolgáltatás szünetelhet karbantartás vagy technikai hiba miatt.

A fiók bármikor megszüntethető a info@gyermektudas.hu címre küldött kéréssel. A feltételek súlyos megsértése esetén a szolgáltató a profilt felfüggesztheti vagy a fiókot megszüntetheti; erről a felhasználót tájékoztatja.

Panaszt a fenti e-mail címen fogadunk, és 30 napon belül megválaszoljuk. Fogyasztói jogvita esetén a lakóhely szerint illetékes békéltető testülethez lehet fordulni. A szerződésre a magyar jog irányadó.

A feltételeket módosíthatjuk; a lényeges változásokról a felületen vagy e-mailben tájékoztatunk, és a hatálybalépés dátumát feltüntetjük. A módosítás után a szolgáltatás további használata a feltételek elfogadását jelenti.